Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Yoga Harmonie

Stand: Dezember 2025

(Diese AGB beruhen auf den gesetzlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere §§ 305 ff. BGB, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Verbraucherrechte-Richtlinie (Richtlinie 2011/83/EU) und weiteren relevanten Vorschriften in Deutschland. Sie gelten für alle Verträge zwischen Yoga Harmonie (im Folgenden „Anbieter“) und den Vertragsparteien (im Folgenden „Kunde“ oder „Teilnehmer“). Änderungen bedürfen der Schriftform.

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Verträge von Yoga Harmonie, einschließlich Yoga-Kursen, Workshops, Retreats, Klangmassagen, Schoßraumarbeit, Jahresbegleitungen und Frauenkreisen, sowohl in den Räumen von Yoga Harmonie als auch an anderen Veranstaltungsorten. Sie sind Bestandteil aller Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters, um wirksam zu werden. Dies gilt auch, wenn der Anbieter auf solche Bedingungen des Kunden ohne Widerspruch hinweist oder diese im Vertrag verwendet werden.

1.3 Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

1.4 Der Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Leipzig, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

2. Vertragsabschluss und Angebote

2.1 Die Angebote des Anbieters sind unverbindlich und freibleibend, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Eine verbindliche Buchung erfolgt erst mit Annahme der Anmeldung durch den Anbieter (z. B. per E-Mail-Bestätigung).

2.2 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Anmeldung vollständige und korrekte Angaben zu machen. Falsche Angaben berechtigen den Anbieter zur Vertragsrücktritt und Schadensersatz.

2.3 Es besteht kein Widerrufsrecht. Der Vertrag wird mit der Buchung verbindlich (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB) nähere Erläuterung siehe dazu Punkt 7.1. dieser AGB.

3. Teilnahmefähigkeit, Health Disclaimer und Haftung

3.1 Vor der Teilnahme an allen Angeboten (Kurse, Workshops, Retreats, Klangmassagen, Schoßraumarbeit etc.) ist der Kunde verpflichtet, ein Anmeldeformular auszufüllen und zu unterschreiben. Darin erklärt der Kunde, dass keine gesundheitlichen Bedenken (z. B. Verletzungen, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schwangerschaft, Epilepsie, Implantate wie Herzschrittmacher) der Teilnahme entgegenstehen. Der Kunde versichert, dass er/sie vorab ärztlichen Rat eingeholt hat, falls erforderlich.

3.2 Wichtiger Hinweis: Yoga Harmonie bietet keine medizinischen, therapeutischen oder heilpraktischen Leistungen an. Der Anbieter ist weder Ärztin, Therapeutin noch Heilpraktikerin und stellt keine Diagnosen, Therapien oder Heilversprechen. Die Angebote dienen der Förderung von Wohlbefinden, Entspannung und persönlicher Entwicklung und ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder heilpraktische Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden (z. B. Schmerzen, Erkrankungen, psychischen Belastungen) muss der Kunde vorab einen Arzt oder Heilpraktiker konsultieren und die Freigabe vorlegen. Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche Schäden, die durch die Teilnahme entstehen. Der Kunde nimmt die Teilnahme auf eigenes Risiko wahr.

3.3 Die Nutzung der Räumlichkeiten, Ausrüstung (z. B. Matten, Schalen) und Angebote erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen (§ 309 Nr. 7 BGB). Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt (§ 280 Abs. 1 BGB). Eine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände (z. B. Kleidung, Schmuck) oder Schäden durch Dritte (z. B. Diebstahl) ist ausgeschlossen.

3.4 Der Kunde haftet für Schäden, die er/sie an Räumen, Inventar oder Dritten verursacht.

4. Personenbezogene Daten (Datenschutz)

4.1 Der Anbieter erhebt, verarbeitet und speichert personenbezogene Daten des Kunden (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, ggf. Gesundheitsangaben) ausschließlich zu Zwecken der Vertragsabwicklung, Abrechnung, Terminplanung und Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei gesundheitsbezogenen Daten gilt Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (berufliche Gesundheitsfürsorge).

4.2 Datenweitergabe erfolgt nur an Dritte, soweit dies für die Abrechnung erforderlich ist (z. B. Krankenkassen, Abrechnungsstellen, Online- Buchungssystem „Zenamu“) oder mit Einwilligung des Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nicht.

4.3 Der Kunde stimmt bei der Anmeldung der Datenverarbeitung zu. Die detaillierte Datenschutzerklärung (einschließlich Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerruf) ist auf der Website abrufbar und wird dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt. Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); dies hat keine rückwirkende Wirkung.

4.4 Der Anbieter trifft technische und organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz (Art. 32 DSGVO). Bei Verstößen informiert der Anbieter den Kunden und die Aufsichtsbehörde unverzüglich.

5. Vergütung und Zahlung

5.1 Die Vergütung (Kursgebühren, Retreat- Preise etc.) ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung und ist inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer (aktuell 19 %) zu entrichten. Preise sind in Euro angegeben.

5.2 Zahlungstermin: Für Einzelveranstaltungen 7 Tage vor Beginn. Bei Nichteinhaltung des Zahlungstermins tritt Verzug ein (§ 286 BGB); Mahngebühren betragen 5 € pro Mahnung. Der Anbieter kann die Leistung verweigern, bis Zahlung geleistet ist.

5.3 Ratenzahlungen sind bei Bedarf vereinbar, unterliegen aber einer separaten Regelung. Der Kunde trägt das Risiko des Zahlungsverzugs.

6. Stornobedingungen

6.1. Allgemeines

Diese Stornobedingungen gelten für alle Buchungen von Kursen (Einzeltermine, Workshops, Serienkarten oder Abonnements) über unser Buchungsportal Zenamu oder auf anderem Wege. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Da es sich bei unseren Kursen um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, die einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht (siehe separater Abschnitt 7 „Widerrufsbelehrung“ in diesen AGB).

6.2. Stornierung durch den Kunden

6.2.1. Stornierung vor Kursbeginn

Eine Stornierung der gesamten Buchung ist nur vor dem ersten gebuchten Termin möglich und muss schriftlich (per E-Mail oder über das Buchungsportal) erfolgen. Es gelten folgende Fristen und Gebühren:

6.2.2. Einzeltermine oder Workshops

Bei Stornierung eines einzelnen Termins gelten dieselben Fristen wie oben, bezogen auf den jeweiligen Termin.

6.2.3. Serienkarten und Abonnements

Eine Kündigung oder Stornierung während der Laufzeit ist grundsätzlich ausgeschlossen. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.

6.3. Nichterscheinen / Versäumte Termine

Bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin – unabhängig vom Grund (z. B. Krankheit, Urlaub, berufliche Verhinderung oder sonstige Gründe) – besteht kein Anspruch auf Nachholung der versäumten Stunde, auf eine anderweitige Kompensation oder auf eine anteilige Rückerstattung. Die Stunde gilt als erbracht und verfällt.

Der Kursteilnehmer verpflichtet sich, uns so frühzeitig wie möglich über eine Verhinderung zu informieren, damit der Platz ggf. anderweitig vergeben werden kann. Eine Absage berechtigt jedoch nicht automatisch zu einer Nachholmöglichkeit.

6.4. Stornierung durch den Anbieter

Wir behalten uns vor, Kurse aus wichtigen Gründen (z. B. Erkrankung des Trainers, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall erhalten Sie:

• eine volle Rückerstattung der betroffenen Gebühr oder
• eine Gutschrift für einen Ersatztermin.

Ein weitergehender Schadensersatzanspruch (z. B. für Anreisekosten) besteht nicht.

6.5. Sonderregelungen

Bei Vorliegen eines ärztlichen Attests (z. B. längere Krankheit) können wir nach Prüfung im Einzelfall kulanzweise eine Gutschrift oder Teilerstattung gewähren. Dies stellt jedoch keine vertragliche Verpflichtung dar.

Diese Stornobedingungen dienen der Planungssicherheit und berücksichtigen, dass wir Kapazitäten (Räume, Trainer) speziell für Sie reservieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ergänzung zu den Stornobedingungen: Seminare in Hotels

6.6. Besondere Regelung für Seminare mit Hotelübernachtung

Bei Seminaren, die mit einer Hotelübernachtung kombiniert sind (z. B. Wochenend- oder Mehrtages-Seminare), erfolgt die Buchung der Hotelübernachtung separat direkt beim jeweiligen Hotel oder über den vom Hotel bereitgestellten Buchungsweg.

Für die Hotelübernachtung gelten ausschließlich die Stornobedingungen des jeweiligen Hotels. Wir übernehmen keine Haftung für diese Buchungen und haben keinen Einfluss auf die Stornofristen, Gebühren oder Rückerstattungsregelungen des Hotels.

Die Buchung des Seminaranteils (Kursgebühr, Inhalte, Trainer etc.) unterliegt hingegen weiterhin den vorstehenden Stornobedingungen dieser AGB.

Wir empfehlen Ihnen dringend, sich bei der Buchung der Übernachtung direkt über die geltenden Stornobedingungen des Hotels zu informieren und diese sorgfältig zu prüfen.

Bei Retreats gelten ggf. Pauschalreisevorschriften (§§ 651a ff. BGB). Diese gelten, wenn das Retreat die gesetzlichen Kriterien einer Pauschalreise erfüllt (§ 651a Abs. 2 BGB).

7. Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts

7.1 Bei den über unser Buchungsportal Zenamu abgeschlossenen Verträgen handelt es sich um Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen (z. B. Präsenzkurse wie Yoga oder ähnliche Kurse), für die der Vertrag jeweils einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht in diesen Fällen kein Widerrufsrecht. Der Vertrag wird mit der Buchung verbindlich und es besteht keine Möglichkeit, diesen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Dies gilt insbesondere für:

• Buchungen einzelner Kurstermine oder Workshops mit festem Datum und Uhrzeit,
• Serienkarten oder Abonnements mit fest terminierten Einheiten (z. B. wöchentliche Kurse, 10er- Karten).

7.2. Sollten Sie ausnahmsweise flexible Leistungen buchen (z. B. reine Online-Inhalte ohne festen Termin), teilen wir Ihnen dies gesondert mit und stellen ggf. eine separate Widerrufsbelehrung zur Verfügung.

Hinweis: Diese Regelung dient der Planungssicherheit, da wir Kapazitäten (z. B. Räume und Trainer) speziell für die gebuchten Termine reservieren. Stornierungen oder Absagen sind daher nur nach Maßgabe unserer separaten Stornobedingungen möglich (siehe Punkt 6 Stornierung in diesen AGB).

(Es besteht kein Widerrufsrecht und daher wird kein Widerrufsformular zur Widerrufsbelehrung bereitgestellt)

8. Sonstiges

8.1 Der Vertrag unterliegt deutschem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

8.2 Der Anbieter ist berechtigt, die AGB zu ändern, mit einer Frist von 2 Monaten zur Kündigung.

8.3 Für Streitbeilegung: Der Anbieter ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen; Verbraucher können sich an die Verbraucherzentrale wenden.

9. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Klausel durch eine wirksame zu ersetzen.